สถานรับเลี้ยงเด็กได้รับการจัดอันดับไม่เพียงพอหลังจากผู้ตรวจสอบพบว่าเป็นประสบการณ์การใช้ชีวิตที่ไม่มีเกียรติ ในแบล็กเบิร์นถูกวางในมาตรการพิเศษโดยคณะกรรมการคุณภาพการดูแลหลังจากการตรวจสอบในเดือนสิงหาคม ผู้ตรวจการอธิบายว่าบ้านสกปรกและพบว่าพนักงานไม่ให้คนสะอาดและนำเสนอได้ดีโฆษกของบ้านที่อยู่อาศัยกล่าวว่าได้ทำการปรับปรุงที่สำคัญภายใต้การบริหารใหม่

CQC ดำเนินการตรวจสอบโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหลังจากได้รับข้อกังวลเกี่ยวกับบ้าน ซึ่งให้การดูแลส่วนบุคคลและการพยาบาลสำหรับผู้ที่เป็นโรคสมองเสื่อม เฮย์ลีย์ มัวร์ หัวหน้าฝ่ายตรวจสอบการดูแลสังคมผู้ใหญ่ของ CQC กล่าวว่าเมื่อเราไปเยี่ยมบ้านที่อยู่อาศัยลองฟิลด์ เรากังวลว่าบ้านจะสกปรกเพียงใดและประสบการณ์การใช้ชีวิตของผู้คนที่นี่ไม่สมศักดิ์ศรีเพียงใด โดยสังเกตว่าพนักงานไม่ได้สวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) อย่างถูกต้องตลอดเวลา ในขณะที่คนอื่น ๆ ไม่ได้ทำการทดสอบ Covid เป็นประจำ ผู้ตรวจการยังพบว่ายาไม่ได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยเสมอไป และสถานดูแลผู้ป่วยไม่ได้แจ้ง CQC เกี่ยวกับเหตุการณ์การป้องกันเสมอ